Lüleburgaz Belediyesi Çağrı Merkezi 5 yaşında
Lüleburgaz Belediyesi Çağrı Merkezi 5 yaşında

5 Ocak 2024

Lüleburgaz Belediyesi’nin 2019 yılının Ocak ayında kurduğu Çağrı Merkezi, hizmette 5 yılı geride bıraktı.

Hizmete başladığı 2019 yılından itibaren vatandaşların şikayet, talep ve önerilerini profesyonel bir ekip aracılığıyla Lüleburgaz Belediyesi’ne ilettiği Çağrı Merkezi, kurulduğu günden bu yana çözüm odaklı yaklaşımını sürdürüyor.

Yılda Yaklaşık 60 Bin Çağrı Alıyor

Gelen çağrıların konusuna göre titizlikle cevaplandığı Çağrı Merkezi’nin tanınırlığı da her geçen gün artıyor.

Kurulduğu günden bu yana şikayet, talep ve öneri olarak yüz binlerce çağrı alan 444 55 39 numaralı Çağrı Merkezi, yılda yaklaşık 60 bin çağrıya yanıt veriyor.

Çağrılar Karşılıksız Kalmıyor

Çağrı Merkezi’ne yapılan her çağrı kayıt altına alınıyor. Alınan çağrılar konusuna göre ilgili müdürlüklere aktarılıyor.

Çağrıların aktarıldıkları müdürlüklerden konunun takibini de sağlayan Çağrı Merkezi ekipleri, çağrı konusu durumu vatandaşa yeniden ulaşarak aktarıyor. 

 

 

DİĞER HABERLER
Lüleburgaz Belediyesi’ne “Yüksek Yaşam Kalitesi” Ödülü

Lüleburgaz Belediyesi’ne “Yüksek Yaşam Kalitesi” Ödülü

Türkiye Sağlıklı Kentler Birliği tarafından bu yıl 15’incisi düzenlenen Sağlıklı Şehirler En İyi Uygulama Yarışmasında ödüller sahiplerini buldu. 49 üye belediyenin 96 projeyle katıldığı yarışmada Lül...

DEVAMINI OKU
Muhtarlar Buluşması’nda Ortak Akıl Vurgusu

Muhtarlar Buluşması’nda Ortak Akıl Vurgusu

  Lüleburgaz’da mahalle ve köylerin sorunlarının ele alındığı Muhtarlar Buluşması gerçekleştirildi. Lüleburgaz Kaymakamı Kemal Yıldız ile Belediye Başkanı Dr. Murat Gerenli’nin katılımıyla yapılan to...

DEVAMINI OKU
Lüleburgaz’da Bisiklet ve Müzik Şöleni Başlıyor: 7. Lüleburgaz Bisiklet Festivali

Lüleburgaz’da Bisiklet ve Müzik Şöleni Başlıyor: 7. Lüleburgaz Bisiklet Festivali

BÜLTEN NO: 1760   Lüleburgaz’da Bisiklet ve Müzik Şöleni Başlıyor: 7. Lüleburgaz Bisiklet Festivali Lüleburgaz Belediyesi tarafından bu yıl 7’ncisi düzenlenen Lüleburgaz Bisiklet Festivali (LÜBİFES...

DEVAMINI OKU
Üreten Kadın Meydanı’nda toplumsal cinsiyet eşitliği atölyeleri sürüyor

Üreten Kadın Meydanı’nda toplumsal cinsiyet eşitliği atölyeleri sürüyor

Lüleburgaz Belediyesi Kültürel Miras Koruma Müdürlüğü’nün yürüttüğü Üreten Kadın Meydanı projesi, toplumsal cinsiyet eşitliği odaklı çalışmalarla güçlenmeye devam ediyor.   Bu kapsamda projede yer a...

DEVAMINI OKU
Lüleburgaz Belediyesi’nden marketlere atık denetimi!

Lüleburgaz Belediyesi’nden marketlere atık denetimi!

Lüleburgaz Belediyesi Temizlik İşleri ile İklim Değişikliği ve Sıfır Atık Müdürlüğü tarafından marketlere konteyner içine poşetlenmeden atılan ve sonucunda büyük bir çevre kirliliğine yol açan organik...

DEVAMINI OKU
Gerenli: “Kurallara uymayan bensem, eşimse, oğlumsa ona da kurallar uygulanacak”

Gerenli: “Kurallara uymayan bensem, eşimse, oğlumsa ona da kurallar uygulanacak”

Zabıta Haftası kapsamında Lüleburgaz Belediyesi Zabıta Müdürlüğü’nde düzenlenen etkinlikte zabıta teşkilatının haftasını kutlayan Başkan Gerenli, “Eğer kurala uymayan bensem, babamsa, eşimse, oğlumsa....

DEVAMINI OKU